Paquete de Viaje a Turquia

Disfruta de la impresionante belleza natural del país, desde las playas del Mediterráneo hasta las montañas del este. No te pierdas la oportunidad de probar la deliciosa comida turca y de hacer compras en los famosos mercados del país. ¡Reserva tu lugar ahora y vive una experiencia única en Turquía!

  • Tiquete aéreo en la ruta Bogotá – Estambul – Bogotá, vía Turkish Airlines, con tarifa negociada para grupos.
  • Impuestos del tiquete aéreo.
  • Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto.
  • Transporte terrestre como lo indica el itinerario: Estambul – Ankara – Capadocia – Pamukkale – Kusadasi – Éfeso –Troya-  Bursa – Estambul.
  • 4 noches de alojamiento y desayuno en Estambul categoría 4 y 5*
  • 5 noches de alojamiento durante el circuito por Anatolia en categoría 4*
    Desayunos y cenas durante el circuito.
  • Visita a la mezquita de Solimán el Magnifico
  • Visita del Mausoleo de Ataturk en Ankara.
  • Visita de la Capadocia (valle de Göreme, la fortaleza de Ortahisar, el pueblo típico de Çavuşin y el Valle del Amor).
  • En la ruta de Capadocia a Pamukkale, visita de un antiguo caravanserai Selyúcida “Sultanhani”.
  • Visita de Hierápolis en Pamukkale.
  • Visita de las ruinas de Éfeso y la casa de la Virgen María.
  • Visita de la Mezquita Verde, Mausoleo Verde y el Bazar de Seda en Bursa.
  • Visita panorámica de la ciudad antigua de Estambul y el Cuerno de Oro.
  • Paseo por el Bósforo.
  • Visita al Bazar de las especias.
  • Impuestos hoteleros.
  • Visitas y excursiones con guía en español.

ITINERARIO


Temporada Baja: De Abril a Junio. 

Temporada Alta: De Julio a Septiembre 10.

TERMINOS Y CONDICIONES

Nota: Las Salidas del Domingo cambiarían de orden en Estambul teniendo 1 noche al inicio y 3 noches al final del circuito sin afectar al contenido y las inclusiones en el programa.
Aplica un Fee Bancario del 5%.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ALOJAMIENTO
Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de la reserva.
• Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
• Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o con los hoteles permitidos por el proveedor.
• Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
• Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir con las fechas de viaje. Todos los soportes deben enviarse al correo mercadeo@viajesarmenia.com y confirmar recibido al al celular 321 802 5919.
• CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado directamente en el hotel.
• EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
• CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
• LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
• NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros

TERMINOS Y CONDICIONES RECEPTIVOS (Actividades en los destinos, tours, traslados)
• Para realizar cambios en traslados, actividades, visitas o tours, se deben solicitar mínimo 30 días antes de iniciar el viaje teniendo en cuenta que se debe validar con el proveedor u operador si aplicarían penalidades o costos adicionales. Si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos que tengan fecha de vigencia específica, no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
• Toda reserva que no se cancele después de la fecha máxima establecida para penalidad, (generalmente las ofertas no son reembolsables y la mayoría de paquetes, entran en gastos 60 dias antes de la fecha de viaje) será cobrada en un 100%.
• Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o cambio de hotel para los traslados, no serán reembolsables.
• Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos, todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
• Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados. Si se incumple con el horario establecido por el proveedor, se pierde el servicio contratado sin derecho a reembolso, por lo cual el pasajero deberá realizar la actividad o traslados por cuenta suya.
• En caso de algún imprevisto comunicarse con directamente con el operador del servicio para dar soporte y coordinar servicios. O de no ser posible, contactar a servicio al cliente de VIAJES AEREOS ARMENIA LTDA al celular 320 693 5634 o al correo servicioalcliente@VIAJES AEREOS ARMENIA LTDA.com.
• Cuando se presenten cambios operacionales de vuelos internacionales con un tiempo inferior a 24 horas antes de la salida original del vuelo, es posible que el servicio de traslados no sea prestado. En este caso el pasajero deberá asumir el traslado por su cuenta.

TÉRMINOS Y CONDICIONES ASISTENCIAS MÉDICAS
• Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
• Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
• En caso de pérdida de maleta, la cobertura de la asistencia es por medio de reembolso. El pasajero debe radicar en el aeropuerto con la aerolínea correspondiente la perdida de las maletas. De igual forma debe llamar a la línea de emergencia de la asistencia médica para indicar el radicado. El pasajero podrá realizar compras de elementos de primera necesidad por el valor máximo estipulado en las asistencias. Una vez el pasajero se encuentre en su ciudad de origen deberá enviar los soportes de las compras realizadas para solicitar el reembolso.
• No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
• No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.
• Cuando se utilicen servicios médicos aprobados por la asistencia médica, el cliente debe pagar directamente en el destino los medicamentos que sean formulados por el médico y guardar las facturas. Una vez el cliente se encuentre en la ciudad de origen debe enviar los soportes para solicitar el respectivo reembolso de los valores pagados.
• La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
• Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones ni reembolsos. Para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje. Para asistencias internacionales no es permitido realizar cambios de nombre.
• En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: en caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. El proveedor de asistencia médica es quién acepta o rechaza los soportes presentados. VIAJES AEREOS ARMENIA LTDA solo facilita la intermediación. Si los soportes son aceptados, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje.
• En caso de deportes extremos no aplica la asistencia médica tradicional. Se debe adquirir una asistencia con cobertura especial.

Nuestra Empresa

Experiencia y reconocimiento

Mas de 50 años en el mercado, iniciamos operaciones el 24 de junio de 1968. Siendo así­ una de las primeras agencias de viajes de la región y de Colombia.

Fortaleza

A través de nuestra licencia IATA podemos generar reservas y emisión de mas de 300 aerolíneas en el mundo, además tenemos convenios con los principales Tour Operadores en Colombia y el mundo y alianzas con importantes cadenas Hoteleras como Riu Palace and Resorts, Palace, Decamerón, Estelar, entre otros.

Respaldo

Vinculados desde 1997 a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo " IATA" y a la Asociación Nacional de Agentes de Viajes y Turismo " ANATO". Asociados a uno de los grupos de agencias de viajes más importantes del país TRAVEL GROUP, con una representación de más de 40 agencias en todo el país

Nuestros clientes

Hemos atendido mas de 25.000 viajeros a lo largo de nuestra historia. Realizamos ventas a la mayoría destinos en los 5 continentes a través de nuestro equipo de mas de 30 colaboradores expertos en viajes.



Viajes Armenia se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o sustituir las Condiciones de Uso en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial de los términos de uso, se lo notificaremos publicando un anuncio en el sitio. En Viajes Armenia estamos comprometidos a: A prevenir la comercialización sobre el tráfico de piezas y/o bienes pertenecientes al patrimonio cultural de la nación según la ley 397 de 1997, Decreto 833 del 2001 y ley 1185 del 2008. A Prevenir la comercialización de especies de flora y fauna amenazadas o en peligro de extinción en Colombia e ilícito aprovechamiento de recursos naturales renovables, según la ley 17 de 1981, la resolución Ministerial No 1367 del 2000 y ley 1453 del 2011 artículo 29. explotación sexual y pornografía con menores de edad y/o adolescentes, según artículo 44 de la constitución Colombiana, ley 679 de 2001 y/o ley 1336 de 2009 A prevenir la explotación laboral infantil según la ley de infancia y adolescencia 1098 del 2006. A garantizar la protección de los derechos de una persona o grupo de personas, comunidad o pueblo, que son vulnerados en actos de racismo o discriminación ley 1482 del 2011 y la ley 1752 del 2015 castigos penales para aquellos que realicen actos de discriminación en contra de personas con discapacidad.